Categories
L'a.s.b.l. Rentabook, fut créée en 2013 pour répondre à une demande du Collège Saint-Augustin situé à Enghien. Notre mission initiale était de fournir une solution sur mesure en matière de location et de vente de manuels scolaires, et depuis lors, notre engagement envers le monde enseignant n'a cessé de grandir.
Depuis 2016, nous avons considérablement étendu notre offre de services et collaborons aujourd’hui avec plus de 200 écoles à travers la Belgique.
Nous savons que l'éducation est un secteur en évolution constante, et nous nous efforçons de rester à la pointe de l'innovation pour mieux servir les parents, les élèves et nos écoles partenaires. Nous recherchons constamment des moyens d'optimiser nos processus et de perfectionner nos services afin de répondre aux besoins évolutifs du monde de l’enseignement.
En 2018, nous avons amélioré la satisfaction client et notre efficacité globale en adoptant un système de préparation de commandes informatisé. Pour garantir un service supérieur, nous avons également investi dans un call-center professionnel, une chaîne YouTube et notre IA pour répondre aux questions les plus fréquement posées.
Chez Rentabook, nous sommes déterminés à simplifier au maximum le processus de commande pour les élèves et les parents.
Notre site internet spécialement conçu pour chaque école offre une plateforme conviviale pour parcourir, commander et payer en ligne les manuels scolaires.
Pour ceux qui n'ont pas accès à internet, notre équipe dévouée est là pour répondre à toutes vos questions, prendre vos commandes et vous offrir une assistance personnalisée. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et notre call-center est l'un des moyens par lesquels nous nous assurons de répondre à vos besoins de manière efficace.
Nous avons répertorié les questions les plus fréquentes et pour mieux vous aider, nous avons créé une multitude de vidéos attractives visibles sur notre chaîne YouTube ainsi que notre propre Intelligence Artificielle.
Nous sommes convaincus que l'externalisation du service de location et de vente de manuels scolaires est l'avenir de chaque établissement scolaire et nous sommes le partenaire idéal pour franchir cette étape.
Nous réalisons un site internet dédié et personnalisé pour chaque établissement scolaire en fonction de leurs demandes et besoins spécifiques.
En plus, nous proposons un service flexible qui permet d'organiser la distribution et le retour des livres directement dans les établissements scolaires qui le souhaitent. Cela peut faciliter la logistique pour les élèves et les parents en évitant d'avoir à se rendre dans un point Bpost pour récupérer ou rendre les livres.
En outre, nous offrons des services d'impression et de vente de syllabus créés par les professeurs.
Rentabook offre ainsi aux écoles une solution complète qui leur permet de se concentrer sur leur mission éducative.
